Taulell d’ofertes laborals

Educo és una ONG que treballa en més de 18 països i des de fa més de 30 anys pel benestar i els drets de la infància, especialment pel dret a rebre una educació de qualitat. Amb 200 projectes d’acció social i ajuda humanitària, acompanyem més d’1 milió i mig de nenes, nens, adolescents i joves, especialment aquells que viuen en situació de vulnerabilitat, pobresa o manca d’oportunitats.

A més, som membres de ChildFund Alliance, una de les principals coalicions internacionals d’ONG centrada en la protecció de la infància, present en més de 70 països. Juntament amb altres persones, empreses i governs, formem una xarxa protectora i de seguretat que treballa perquè els nens, nenes, les seves famílies i comunitats tinguin una vida digna.

La finalitat del lloc de Tècnic/a de Social Media – Community Manager és cuidar, dinamitzar i enfortir la relació digital entre l’organització i les seves comunitats, assegurant que la presència d’Educo a les xarxes socials sigui coherent, responsable i alineada amb la seva missió de defensa dels drets de la infància.

Aquest lloc existeix per transformar l’estratègia i els continguts institucionals en una experiència digital viva i propera, gestionant el dia a dia dels canals socials amb criteri, sensibilitat i atenció al context social en què opera l’organització. A través de la publicació de continguts, la interacció amb la comunitat i el suport a activacions digitals, contribueix a generar confiança, participació i compromís amb la causa.

Integrat dins l’equip d’Engagement i en coordinació amb Comunicació, Continguts i Màrqueting Digital, el lloc garanteix que cada interacció, missatge i resposta a les xarxes socials reforci la credibilitat de l’organització, protegeixi la seva reputació i faciliti una connexió respectuosa i significativa amb les persones que ens segueixen, ens donen suport o volen implicar-se.

En definitiva, aquest rol és clau perquè la veu d’Educo en l’entorn digital sigui humana, coherent i responsable, i perquè les xarxes socials es converteixin en un espai de relació i activació alineat amb els valors i l’impacte que promou l’organització.

Funcions

• Gestió de continguts i comunitat

  • Programar i publicar continguts als perfils socials de l’organització (Facebook, Instagram, X, LinkedIn…), seguint l’estratègia i el calendari editorial definits.

  • Donar suport a la creació de contingut digital (redacció de textos, disseny de creativitats, stories, reels i vídeos curts), garantint la coherència amb el manual de marca i la narrativa institucional.

  • Gestionar activament la comunitat digital: respondre comentaris i missatges directes, fomentar la conversa i aplicar els protocols de moderació i actuació en temes sensibles, escalant incidències quan correspongui.

• Seguiment, escolta i millora contínua

  • Monitorar mètriques de rendiment (abast, interaccions, creixement de la comunitat) per a l’elaboració d’informes periòdics.

  • Identificació de tendències, converses rellevants i possibles riscos reputacionals.

• Activacions digitals i campanyes

• Gestionar activacions de participació a les xarxes socials (signatures, registres, microaccions), en coordinació amb altres equips de l’àrea d’Engagement.

Requisits

• Formació i experiència

  • Formació en Comunicació, Màrqueting Digital, Publicitat, Periodisme o àrees afins.

  • Experiència professional prèvia d’almenys 2 anys demostrable en gestió de xarxes socials, en empresa privada, organitzacions o agències.

• Coneixements i habilitats tècniques

  • Domini funcional d’eines de gestió de xarxes socials (Hootsuite, Metricool, Meta Business Suite o similars).

  • Maneig d’eines de disseny i edició bàsica (Canva, CapCut o similars).

  • Experiència en l’ús d’eines d’IA per a Màrqueting Digital.

  • Es valorarà experiència o familiaritat amb comunitats digitals no convencionals (Reddit, Discord, fòrums, etc.), des d’una mirada d’escolta i participació responsable.

• Competències personals

  • Excel·lent expressió escrita en castellà; es valorarà català i anglès.

  • Capacitat d’organització i atenció al detall.

  • Sensibilitat i criteri per gestionar converses en contextos vinculats a la infància, els drets humans i la cooperació internacional.

  • Actitud col·laborativa, responsabilitat en l’execució i obertura a l’aprenentatge continu.

  • Afinitat amb la missió i els valors de l’organització.

Condicions laborals

• Ubicació: Barcelona

• Contracte: indefinit a temps complet

• Remuneració: entre 25.000 i 28.000 euros bruts anuals en funció de l’experiència de la persona candidata.

• Formar part d’una organització de cooperació global per al desenvolupament i l’acció humanitària que treballa amb i per a nenes, nens i el seu entorn per promoure societats justes i equitatives que garanteixin els seus drets i benestar.

• Un model de treball adaptat a les tendències actuals en un entorn que fomenta la conciliació laboral, juntament amb un equip humà amb una visió comuna.

• Oportunitats que permeten formar-se, aprendre i desenvolupar talent dins de l’organització.

• Model híbrid (teletreball i treball presencial a l’oficina i amb actors del projecte) amb flexibilitat horària.

Les persones que compleixin els requisits i estiguin interessades en l’oferta han de presentar el seu CV a cv@educo.org, indicant la referència Community Manager a l’assumpte, abans del 20 de de 2026. Només en cas que la seva experiència encaixi amb les necessitats del lloc, ens posarem en contacte amb la major brevetat possible.