
Informadora casal de barri Vila Olímpica – Can Gili Nou | AVV de la Vila Olímpica
El Casal de Barri de la Vila Olímpica-Can Gili Nou- és un equipament de proximitat de l’Ajuntament de Barcelona que, des de l’any 2010, és gestionat per l’Associació de Veïns i Veïnes de la Vila Olímpica, mitjançant la modalitat de la gestió cívica. En aquests moments l’entitat ha iniciat un procés de selecció per a cobrir la plaça d’informador/a del Casal de Barri, ampliant l’equip existent.
Funcions
- Difondre informació d’interès a les persones usuàries.
- Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària.
- Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris, derivant adientment les consultes que no siguin de la seva competència.
- Registre de demandes, queixes i suggeriments.
- Comunicació i difusió de les activitats del Casal de Barri (disseny de cartelleria, difusió a les xarxes socials, etc.)
- Informació telefònica i atenció directa al públic.
- Seguiment d’assistència dels tallers/activitats.
- Suport administratiu.
- Suport a la dinamització.
- Inscripció d’usuàries i cobrament de quotes.
- Tenir cura del bon aspecte dels espais del centre.
- Tenir cura de l’adequació de la infraestructura necessària quan es faci una activitat, i de la posterior adequació de l’espai als usos habituals del centre.
Requisits
- Experiència en l’atenció al públic.
- Coneixements informàtics a nivell usuari.
- Es valorarà títol formatiu serveis socioculturals i a la comunitat.
- Alt nivell de català i castellà.
Condicions laborals
- Jornada completa.
- Horari: dilluns a divendres, horari a concretar.
- Incorporació immediata.
- Salari: 21.647,48€ bruts anuals x 12 pagues.
Els candidats hauran de fer arribar el seu CV, acompanyat de carta de motivació a cb@aavv-vilaolimpica.com




