QSL gestiona Joves de Barcelona els serveis d’informació, orientació i assessorament juvenil de la ciutat de Barcelona. Que es dediquen a: Informar, orientar i acompanyar a les joves en els processos de transició vinculats al seu projecte vital. Promoure la participació activa de les adolescents. I ser la porta d’entrada als recursos del seu entorn més immediat.

En el marc d’aquesta xarxa de 104 punts d’atenció territorialitzats disposem de un equip d’anàlisi i suport que brinda suport i acompanyament a les professionals que efectuen l’atenció directa a través de: La definició de circuits i processos de treball operatius. El suport tècnic a les professionals en la implementació dels models de treball en l’àmbit de: Gestió de la informació i gamificació, suport logístic, anàlisi de dades, processos i plans
formatius. La generació i cerca d’eines i recursos innovadors que en permetin recollir l’opinió de la jove i donar resposta als seus interessos/necessitats. El suport en l’atenció i dinamització en accions de gran format com: Les impulsades per la Central de Joves de BCN, el CIAJ i les impulsades per la Xarxa de Joves de BCN (Fires, Salons, cicles, campanyes, etc.)

A l’actualitat, cerquem una persona per a incorporar-se al nostre equip de suport en la plaça de Suport Polivalent.

Funcions

• Suport i dinamització d’accions liderades des de Joves de Barcelona
  • Participació i muntatge en fires i salons
  • Suport com a part de l’staff en el desenvolupament de Campanyes, cicles i jornades liderades per la central.
  • Dinamització de càpsules informatives puntuals.
  • Valoració in situ d’activitats impulsades pels diferents serveis de Joves de Barcelona.
  • Formar part dels grups motors de les accions més innovadores del nou CIAJ 3.0.
• Gestió del material informatiu de Joves de Barcelona seguint el model de servei (Acció coordinada amb el perfil de Gestió de la informació)
  • Donar suport en les comissions interprofessionals per l’elaboració de materials informatius i didàctics.
  • Adaptació gràfica i actualització de materials de Joves de Barcelona.
  • Manteniment dels dossiers temàtics per a professionals.
  • Detectar, cercar, seleccionar, actualitzar i produir, si s’escau, material informatiu amb complicitat amb la resta de serveis d’informació.
  • Manteniment i actualització del catàleg de recursos i serveis informatius.
• Implementació de noves tècniques en l’elaboració de materials informatius i accions impulsades des de Joves de Barcelona (Acció coordinada amb el perfil de Gestió de la informació)
  • Implementar eines ludificades/interactives per facilitar l’aplicació els circuits d’informació i derivació per a les professionals.
  • Donar suport i assessorament a les professionals per a ludificar la informació que es vol fer arribar a les joves.
  • Disseny i dinamització d’activitats informatives i de foment de la participació.
  • Suport al disseny i dinamització d’activitats del programa d’estiu.
• Cobertura de informadores a CES amb servei estable no integrals
  • Garantir l’atenció de consulta presencial en cobertures de baixa o permisos
  • Manteniment de les cartelleres informatives als centres educatius en les cobertures.
  • Anàlisi de possibles incidències.
• Suport a la tasca de les informadores a equipaments i a CES: (tasca compartida amb la figura d’Anàlisi i processos)
  • Connexió de recursos dels equips de CES / equipaments (Materials, dinàmiques, metodologies, etc.)
  • Realització d’acollides a les noves incorporacions sobre temes pràctics i acompanyaments a substitucions.
  • Anàlisi i revisió de les eines de treball dels equips.
  • Aterrant i materialitzant les directrius del Departament respecte a la innovació del servei.
• Creació d’estratègies per aproximar el servei al públic juvenil més adult: CF i universitats (tasca compartida amb el CIAJ)
  • Aproximació als interessos i necessitats del públic diana
  • Disseny i implementació d’accions de dinamització de la informació
  • Impulsar accions d’atenció descentralitzada
  • Elaborar materials informatius dirigits al públic diana
  • Sistematitzar el model de treball i fer-ho transferible a la resta d’accions del servei.

Requisits

• Titulació requerida: Cicle formatiu de grau superior de la família de serveis al la comunitat, o bé grau universitari en l’àmbit social
• Experiència contrastada de dos anys en l’àmbit de la gestió de la informació
• Idiomes: Català nivell C i castellà.
• Coneixement d’eines TIC i TAC (Genialy, Canva, Notion, google sites, airtable,, etc.)
• Domini del pack de Microsoft Office, i Google Workspace
• Orientació a la qualitat i al client
• Planificació i organització
• Treball en equip
• Pensament conceptual i visió global
• Habilitats comunicatives
• Disposició a l’aprenentatge
• Capacitat creativa.

Es valora

• Coneixement dels serveis i equipaments juvenils de la ciutat de Barcelona.
• Estar donat/ada d’alta a la Garantia Juvenil.

Condicions laborals

• Tipologia de contracte: Indefinit (amb 1 mes de prova)
• Categoria laboral: informador/a juvenil del Conveni del Lleure educatiu i sociocultural de Catalunya
• Jornada laboral: 30h/setmanals.
• Horari:
  • De dilluns a divendres de 10 a 14h
  • Dilluns i dijous de 15 a 20h
• Sou anual: 18.160,21 € en el conveni del lleure.
• Incorporació: Immediata

Persones interessades enviar un correu electrònic amb el currículum i vídeo de motivació a oferteslaborals.siij@qsl.cat, abans del dilluns 17 de novembre de 2025, posant com a referència: “Suport polivalent: nom candidat/a”.