Seminari de Gestió de conflictes

Dates presencials

27/06/2022 – 04/07/2022

Preu

55.00 €

Preu socis

45.00 €

Dates i horaris
Dilluns, 27 de juny de 18:00 a 21:00
Dilluns, 04 de juliol de 18:00 a 21:00
Descripció
Els seminaris de l’Efa són una reunió especialitzada amb l’objectiu de reunir un grup de persones que ja parteixen d’una formació prèvia en la temàtica i que volen realitzar un estudi més profund, interactuant amb altres especialistes.
Si ja has cursat una formació en la temàtica, aquesta és una oportunitat d’especialitzar-te més en la matèria.

Els conflictes formen part del nostre dia a dia, són naturals i inevitables, i no tots es poden resoldre… Però sí que tots els conflictes es poden gestionar.

Aquest seminari et permetrà conèixer eines i identificar els propis recursos per a poder gestionar els conflictes de forma eficaç.

Treballarem aspectes clau com el propi posicionament davant el conflicte, les habilitats personals i les tècniques de resolució més efectives.

Dirigit a

Persones que volen desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Continguts
  1. Coneixem el procés: característiques i etapes dels conflictes
  2. Posicionament davant els conflictes
  3. Habilitats per a la gestió de conflictes
  4. Tècniques de gestió de conflictes
  5. Mediació
Objectius
  • Comprendre la naturalesa dels conflictes.
  • Analitzar els tipus de conflictes que es poden donar a les organitzacions.
  • Optimitzar el factor comunicació davant les situacions conflictives.
  • Conèixer les diferents tècniques i estratègies per a la gestió de conflictes.
  • Potenciar la utilització de la mediació i la negociació per arribar a acords favorables.
  • Preparar adequadament una mediació/negociació, maximitzant el control de les variables que intervenen en cada procés.
  • Integrar el procés de mediació com a base per al maneig de les situacions diàries que se’ns presenten en forma de conflicte.
Metodologia

Dues sessions en format presencial a la seu de l’Escola EFA.

Observacions

Per obtenir la certificació de participació que atorga l’Escola Efa s’haurà d’assistir al 100% del seminari.

Inscriu-te aquí

Data

Dilluns 27 juny 2022
Realitzat!

Horari

18:00 - 21:00

Més informació

Llegir més

lloc

Escola EFA
Carrer Ramon Turró 71
Totes les temàtiques

Organitzador

Escola EFA
Tel
635 546 198
Email
info@escolaefa.cat
Web
http://escolaefa.cat/
Inscriu-te!